Assurance Qualité    Gestion des non conformités : Actions correctives   Après avoir analysé la non conformité, on doit décrire l’action curative ou corrective permettant de résoudre le problème. Tant que l’action n’a pas aboutie, elle a le statut en cours. Ainsi, lorsqu’un événement se produit (saisie d’une commande, lancement d’un OF, etc.) qui concerne l’article non conforme, une alerte informe l’utilisateur qu’une action corrective est en cours. Ce schéma comporte quatre points d’identification principaux : Lors de la réception des produits achetés (matières ou produits du commerce), identification des lots ou des numéros de série. Lors de la sortie de ces matières, identification des lots utilisés en totalité ou partiellement. Rattachement de ces lots ou numéros de série à un ordre de fabrication ou à une commande client. Lors du stockage des produits finis, identification des lots ou numéros de série affectés aux produits fabriqués. Lors de l’expédition d’un ou plusieurs produits chez le client, identification des lots ou numéros de série fournis.